Servicegebühr, Service-Entgelt, Service Charge, Hotelgebühr oder Gratuity sind unterschiedliche Namen für immer die gleiche Sache: leidige Nebenkosten auf einer Kreuzfahrt, die zusätzlich zum Reisepreis fällig werden. Aber wie sieht das juristisch aus? Muss man diese … » weiterlesen
Royal Caribbean erhöht erneut die mehr oder weniger zwangsweise erhobene Servicegebühr um mehr als zehn Prozent. 18 Dollar pro Person und Nacht kostet die Servicegebühr künftig, in Suiten 20,50 Dollar. Die Erhöhung bei Royal Caribbean … » weiterlesen
Nebenkosten verärgern Kreuzfahrt-Passagiere immer dann, wenn sie nicht damit gerechnet haben. Dabei gilt für Kreuzfahrten wie für Pauschalreisen: Im Kreuzfahrt-Preis sind nur die Leistungen inklusive, die im Katalog auch ausdrücklich aufgeführt sind. Einige Kreuzfahrtgesellschaften bieten … » weiterlesen
Celebrity Cruises dreht die Servicegebühr an Bord der Kreuzfahrtschiffe erneut nach oben, schon zum zweiten Mal innerhalb eines Jahres. Die „Gratuities“, landläufig, wenn auch nicht ganz korrekt auch als „Trinkgeld“ bezeichnet, sind damit bei Celebrity … » weiterlesen
Weitere Reedereien erhöhen in den kommenden Tagen die Beträge für die Servicegebühren beziehungsweise die empfohlene Trinkgeld-Höhe. NCL erhöht zum 1. Januar 2023, MSC Cruises schon zum 12. Dezember 2022. Wer vor diesen Stichtagen bucht beziehungsweise … » weiterlesen
Trinkgeld ist ein leidiges Thema, das besonders die Deutschen schon seit jeher beschäftigt und meist unangenehm berührt. Auf Kreuzfahrt ist es vor allem in Form der immer häufig erhobenen „Zwangstrinkgelder“ höchst unbeliebt und umstritten. Passagiere … » weiterlesen
Einige Reedereien erhöhen im Frühjahr 2022 wieder einmal die Trinkgeld-Empfehlungen beziehungsweise Servicepauschalen. Doch der Trend geht zu Kreuzfahrten, bei denen das Trinkgeld bereits im Reisepreis inklusive ist. Der Kreuzfahrt-Markt teilt sich immer mehr in zwei … » weiterlesen
Auf Getränke und Spa-Behandlungen schlägt Celebrity Cruises ab sofort 20 Prozent Zwangstrinkgeld auf. Bisher waren es 18 Prozent. Bei den meisten anderen, internationalen Reedereien sind aktuell 15 Prozent üblich. 20 Prozent werden bei Celebrity Cruises … » weiterlesen
Das Schleswig-Holsteinische Oberlandesgericht hat in einem neuen Urteil klar gestellt: Ein am Kreuzfahrtschiff automatisch dem Bordkonto belastetes Serviceentgelt ist grundsätzlich zulässig, ohne dass dieser Betrag in den Reisepreis eingerechnet werden muss. Das gilt aber nur … » weiterlesen
Die britische Reederei P&O Cruises schafft im Mai 2019 die Servicegebühr ab, von Passagieren oft auch als „Zwangstrinkgeld“ bezeichnet. Bisher werden dem Bordkonto bei P&O Cruises automatisch sieben britische Pfund pro Person und Tag belastet, … » weiterlesen
Royal Caribbean International und Celebrity Cruises erhöhen zum 2. Januar 2018 die Trinkgeld-Empfehlungen um einen Dollar auf 14,50 Dollar pro Passagier und Tag. Erst im Mai 2017 hatte Royal Caribbean International die Trinkgelder schon einmal … » weiterlesen
Warum sind deutsche Kreuzfahrer so versessen darauf, an Bord kein Trinkgeld zu geben? Purer Geiz, vorgeschütztes Gerechtigkeitsdenken, die große Trinkgeld-Verschwörung der Reedereien? Mir fallen wenig positive Argumente ein. Eigentlich keine. Vorausgeschickt: Ich halte das Trinkgeldwesen … » weiterlesen