Kreuzfahrten sind Pauschalreisen im Sinne des deutschen Reiserechts – mit entsprechend weitreichenden Verpflichtungen des Reiseveranstalters und Rechten der Passagiere. Welche Rechte Sie als Passagiere haben, wenn bei der Buchung, vor und während der Kreuzfahrt etwas schiefläuft, erfahren Sie in den Beiträgen zum Reiserecht in der Kreuzfahrt auf cruisetricks.de.
Hinweis: Alles, was Sie über Reiserecht in der Kreuzfahrt wissen sollten, finden Sie in unserem umfassenden Beitrag „Reiserecht in der Kreuzfahrt: Worauf Sie achten sollten und wie Sie zu Ihrem Recht kommen„.
Wir zeigen Ihnen, welche juristischen Aspekte wichtig und anwendbar sind, worauf Sie bei der Buchung sowie bei Auftreten eines Problems vor oder während der Reise achten müssen, wo Fußangeln und Fallen lauern und wie Sie Ihr Recht gegebenenfalls durchsetzen können.
Beachten Sie aber, dass wir nur allgemeine Hinweise zum Reiserecht in der Kreuzfahrt geben können. Im konkreten Fall sollten Sie immer den Rat eines auf Reiserecht spezialisierten Anwalts oder einer Verbraucherzentrale einholen. Denn letztlich hängen rechtliche Ansprüche, Reisepreiserstattungen, Schadensersatz und Klagemöglichkeiten immer von den genauen Umständen im Einzelfall ab.
Was passiert, wenn man verspätet im Kreuzfahrthafen eintrifft und das Schiff bereits abgefahren ist? Das Kreuzfahrtschiff ist weg – aber wer kommt eigentlich für die Kosten auf, die dadurch entstehen? Wie immer bei reiserechtlichen Fragen … » weiterlesen
Passagiere beschweren sich auf einer Kreuzfahrt immer wiedermal über Mängel wie langsamer Service, schlechtes Essen, fehlende Kleiderbügel oder nicht funktionierende Lampen in der Kabine. Größere Probleme sind zwar nicht an der Tagesordnung, aber auch auf … » weiterlesen
Zahlreiche Kreuzfahrtschiffe sind in den letzten Tagen in schweres Wetter geraten. Von den sonnigen Palmenstrände der Reisekataloge konnten die Passagiere nur noch träumen. Aber mit einer Kreuzfahrt bucht man eben ausdrücklich keine 100%-Garantie für Sonne … » weiterlesen
Der Sicherungsschein für Pauschalreisen soll Urlauber bei Zahlungsunfähigkeit des Reiseanbieters absichern. Das gilt auch für Kreuzfahrten, selbst wenn man die Anreise selbst organisiert. Doch längst nicht immer springt die Insolvenzversicherung des Sicherungsscheins auch für Schäden … » weiterlesen