Kreuzfahrten sind Pauschalreisen im Sinne des deutschen Reiserechts – mit entsprechend weitreichenden Verpflichtungen des Reiseveranstalters und Rechten der Passagiere. Welche Rechte Sie als Passagiere haben, wenn bei der Buchung, vor und während der Kreuzfahrt etwas schiefläuft, erfahren Sie in den Beiträgen zum Reiserecht in der Kreuzfahrt auf cruisetricks.de.
Hinweis: Alles, was Sie über Reiserecht in der Kreuzfahrt wissen sollten, finden Sie in unserem umfassenden Beitrag „Reiserecht in der Kreuzfahrt: Worauf Sie achten sollten und wie Sie zu Ihrem Recht kommen„.
Wir zeigen Ihnen, welche juristischen Aspekte wichtig und anwendbar sind, worauf Sie bei der Buchung sowie bei Auftreten eines Problems vor oder während der Reise achten müssen, wo Fußangeln und Fallen lauern und wie Sie Ihr Recht gegebenenfalls durchsetzen können.
Beachten Sie aber, dass wir nur allgemeine Hinweise zum Reiserecht in der Kreuzfahrt geben können. Im konkreten Fall sollten Sie immer den Rat eines auf Reiserecht spezialisierten Anwalts oder einer Verbraucherzentrale einholen. Denn letztlich hängen rechtliche Ansprüche, Reisepreiserstattungen, Schadensersatz und Klagemöglichkeiten immer von den genauen Umständen im Einzelfall ab.
Der Termin für die gebuchte Kreuzfahrt rückt näher und die Zahlung des restlichen Reisepreises wird fällig – obwohl offensichtlich ist, dass die Reise nicht stattfinden wird. So geht es gerade vielen Kreuzfahrern. Die Frage ist: … » weiterlesen
Zehntausende von Passagieren mussten sich während der Corona-Pandemie mit der Absage ihrer Kreuzfahrt auseinandersetzen. Sie mussten sich zwischen drei Varianten entscheiden: Geld zurückerstatten lassen, auf einen späteren Termin umzubuchen oder einen Reisegutschein für spätere Buchungen … » weiterlesen
Wer steht für den Schaden gerade, wenn Kreuzfahrt-Reedereien ihren Passagieren das Boarding verweigern, Kreuzfahrten absagen oder Fahrtrouten grundlegen verändern? Während der Pandemie stellten sich solche Fragen besonders dringend, aber heute sind viele dieser Fragen und … » weiterlesen
Routenänderungen, Kreuzfahrt-Absagen, Anlaufverbote und Quarantäne für Kreuzfahrtschiffe: Der Coronavirus Sars-CoV-2, Auslöser von Covid-19, wirft neben gesundheitlichen auch viele juristische, reiserechtliche Fragen auf. Prof. Dr. Ernst Führich, renommierter Spezialist für Reiserecht, gibt auf Cruisetricks.de ausführlich Auskunft … » weiterlesen
Kaum zieht ein Hurrikan durch die Karibik oder wühlen Herbststürme das Mittelmeer auf, ändert die Reederei die Fahrtroute und Häfen fallen aus. Der ursprünglich gebuchten Reise entspricht das dann nur noch bedingt. Nach deutschem Reiserecht … » weiterlesen
Der „Jones Act“ spielt bei Kreuzfahrten von amerikanischen Häfen aus eine wichtige Rolle – oder genau genommen: der „Passenger Vessel Services Act“. Das US-Gesetz verhindert bestimmte Fahrtrouten, erschwert Passagieren das spätere Zusteigen bei verpasstem Schiff … » weiterlesen
Auf einer Kreuzfahrt kann so einiges schiefgehen. Wann Passagiere Anspruch auf Entschädigung, Erstattung des Reisepreises oder andere Rechte haben, erklärt auf kompakte, leicht verständliche, aber dennoch umfassende Weise das neue Ratgeber-Buch „Mein Recht bei Kreuzfahrten“ … » weiterlesen
Mit Schlagzeilen wie „Alptraum-Kreuzfahrt“ oder „Cruise to Hell“ sind Zeitungen schnell zur Hand. In manchen Fällen durchaus zu Recht, wenn man sich von Passagieren erzählen lässt, wie es auf Kreuzfahrtschiffen zugeht, die mit größeren Problemen … » weiterlesen
Eine Kreuzfahrt im Internet oder telefonisch beim Discounter zu buchen ist bequem – vor allem, wenn man ohnehin genau weiß, was man will. Aber es gibt auch einige gute Gründe, warum es sich lohnt, eine … » weiterlesen
Eine unangenehme Niederlage hat AIDA vor dem Oberlandesgericht Rostock einstecken müssen. Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte gegen pauschale Stornokosten von 50 Prozent bei Kündigung einer Kreuzfahrt im „Just AIDA“-Tarif vor dem 60. Tag vor Reiseantritt geklagt … » weiterlesen
Zwei Urteile, die auch Kreuzfahrtpassagiere interessieren dürften: Weder die Aschewolke eines Vulkanausbruchs noch ein Pilotenstreik sind Ereignisse, die von der Fluggesellschaft zu vertreten sind. In beiden Fällen haben Gerichte zugunsten der Fluggesellschaften entschieden. Für Kreuzfahrtpassagiere … » weiterlesen
Trinkgelder auf Kreuzfahrten sorgen bei Passagieren regelmäßig für Unmut – vor allem, wenn Trinkgeld oder so genannte Servicegebühren ungefragt automatisch vom Bordkonto abgebucht werden. Bei einigen Kreuzfahrtgesellschaften sind Trinkgelder bereits im Reisepreis enthalten, auf manchen … » weiterlesen