Gigsky ist ein Mobilfunkanbieter, der Datenroaming im Ausland nicht nur an Land, sondern auch auf vielen Kreuzfahrtschiffen anbietet. Mit nur einer eSIM-Karte kommt man damit also sowohl an Bord der Schiffe als auch bei Landgängen ins Internet. Wie gut das funktioniert, hat Kreuzfahrtfan und Cruisetricks.de-Leser Walter M. Huber getestet – mit weitgehend positivem Ergebnis.
Internet auf Kreuzfahrtschiffen kann recht teuer sein, vor allem, wenn man die von den Reedereien angebotenen Internet-Pakete nur wenig ausnutzt. Und ist man außerhalb der EU unterwegs, benötigt man zusätzlich eine SIM- oder eSIM-Karte fürs Smartphone, wenn man auch bei Landgängen ins Internet möchte, beispielsweise für Whatsapp oder um Instagram-Bilder zu posten.
Gigsky bietet hier eine interessante Variante, die beides abdeckt: Internet an Bord der Kreuzfahrtschiffe und zugleich auch an Land, beides über klassisches Datenroaming am Smartphone. Dafür realisiert Gigsky an Bord das Datenroaming über das jeweilige Mobilfunknetz der Schiffe und eben nicht wie die Internet-Pakete der Reedereien über das Wlan-Netz. Welche Kosten entstehen und wie gut es funktioniert, hat Walter M. Huber getestet. Hier ist sein Bericht.
Einen Überblick zu allen Möglichkeiten für günstige Internet-Verbindungen während einer Kreuzfahrt mit eSIM-Karten finden Sie übrigens in unserem Beitrag „Die beste SIM-Karte oder eSIM für die Karibik-Kreuzfahrt“ (mit Tipps nicht nur für die Karibik, sondern beispielsweise auch Asien und Orient).
Datenroaming auf Kreuzfahrtschiffen: Hält Gigsky, was es verspricht? – grundsätzlich ja, mit Einschränkungen
Testbericht von Walter M. Huber
Die Auswahl an SIM-Karten für Kreuzfahrten ist begrenzt. Zwar lassen sich die Datentarife des eigenen Mobilfunkanbieters nutzen, diese sind jedoch meist sehr kostspielig. Alternativ steht das Wlan des Schiffes zur Verfügung, das dank Starlink-Anbindung in der Regel hohe Geschwindigkeiten bietet. Für Gelegenheitsnutzer sind die angebotenen Pakete jedoch oft unwirtschaftlich.
Typischerweise werden Messenger-Dienste verwendet, gelegentlich auch E-Mails abgerufen oder das Internet zur Buchung von Ausflügen genutzt. Reine Social-Media-Tarife der Reedereien decken diese Anforderungen nicht vollständig ab. Zudem sind die Internetpreise auf einigen Schiffen ausgesprochen hoch: Bei Norwegian Cruise Line (NCL) kostet eine Flatrate schnell über 400 US-Dollar, bei „Mein Schiff“ rund 119 Euro für sieben Tage – wobei das Netz aufgrund zahlreicher Landtage vielleicht nicht durchgehend genutzt werden kann.
Anbieter und Netzabdeckung
Zwei Anbieter stellen Roaming-Dienste speziell für Kreuzfahrtschiffe bereit:
- Cellular at Sea (www.cellularatsea.com)
- Telenor Maritime (stayconnected.telenormaritime.com)
Die eSIM von Red Bull Mobile (www.redbullmobile.com) nutzt das Telenor-Netz und ist auf elf AIDA-Schiffen, zwei TUI-Cruises-Schiffen, sowie bei Viking, Phoenix, Cunard und anderen verfügbar. Gigsky (www.gigsky.com) verwendet das Cellular-at-Sea-Netz, das auf Mein Schiff 1 bis 6, NCL, MSC, Carnival, HAL, Royal Caribbean und anderen eingesetzt wird.
Die Wahl des richtigen Anbieters hängt maßgeblich vom eingesetzten Netz auf dem jeweiligen Schiff ab und sollte vorab sorgfältig geprüft werden.
Praxistest: Gigsky auf der Norwegian Sun
Im Selbsttest wurde Gigsky auf der Norwegian Sun durchgeführt – mit einem Tarif, der Roaming sowohl an Land, als auch auf See ermöglicht. Die Nutzung erfolgte in Hawaii, während der Überfahrt nach Alaska, in Alaska selbst, sowie in Kanada.
Gigsky bietet zwei Tarifarten:
- nur für Landnutzung
- kombiniert für Land und See
Getestet wurde der 5-GByte-Tarif für Land und See zum Preis von 65,62 Euro, jeweils mit einem Galaxy S25 Ultra und einem Samsung Z Fold 3. Für letzteres war zusätzlich die Vodafone Business Flex Option für Amerika und Kanada aktiviert, was sich als vorteilhaft erwies.
Die Installation der eSIM verlief unkompliziert. In den USA wurde mit dem Z Fold ausschließlich die Vodafone-Karte verwendet, was reibungslos funktionierte. Gigsky konnte sich mit dem S25 ins Netz einbuchen, zeigte jedoch wiederholt längere Ausfälle. Der Support war über das zweite Gerät per Chat gut erreichbar und reagierte zügig. Nach den üblichen Hinweisen (Neustart et cetera) wurden Screenshots der Einstellungen angefordert. Dank Hotspot und Zweitgerät war dies zwar aufwendig, aber machbar.
Letztlich empfahl der Support, im SIM Tool Manager unter „Subscription Manager“ – „Select Mode“ von „Automatik“ auf „Manual“ zu wechseln und dort „IMSI 6“ auszuwählen. Ab diesem Zeitpunkt war die Verbindung stabil.
Auf See kam es erneut zu Ausfällen. Aufgrund früherer Erfahrungen mit einer Lufthansa-SIM wurden weitere IMSI-Optionen getestet – mit Erfolg: „IMSI 5“ ermöglichte eine stabile Verbindung auch auf See.
Der Empfang war mit dem S25 Ultra besser und auch in der Kabine nutzbar – dies hängt jedoch stark vom verwendeten Gerät und der Lage der Kabine ab. Sprachanrufe über Whatsapp und www.satellite.me funktionierten störungsfrei.
Ein Geschwindigkeitstest zwischen Hawaii und Alaska ergab:
- Download: 6,33 Mbit/s
- Upload: 1,47 Mbit/s
- Latenz: 356 ms (Server: Milan)
Angesichts der Entfernung von über 2000 Kilometern zum nächsten Festland sind diese Werte akzeptabel.
Fazit
Gigsky bietet eine praktikable Lösung für Nutzer, die auf Kreuzfahrten Daten benötigen, die eine Karte für Land und See nutzen und hohe Kosten vermeiden möchten. Die Einrichtung ist einfach, die Netzqualität ist gut. Ein Kollege testete Gigsky auf der MSC Preciosa in Norwegen – hier funktionierte die Karte ohne manuelle Eingriffe einwandfrei.
Hinweis: Auf welchem Schiff Gigsky tatsächlich funktioniert, können wir nicht garantieren. Bitte klären Sie diese Frage gegebenenfalls direkt mit Gigsky ab.
Sie erhalten bei Gigsky 10 Prozent Rabatt über diesen Link oder wenn Sie bei einer Bestellung den Coupon-Code CRUISETRICKS angeben. Auf den Test von Gigsky hatte das übrigens schon deshalb keinen Einfluss, weil Walter davon gar nichts wusste und seine Gigsky-eSIM selbst bezahlt hat.
Anmerkung: Gewöhnlich berichtet Cruisetricks.de ausschließlich über eigene Erfahrungen und testet Produkte selbst. Bei Walter M. Huber machen wir eine Ausnahme, denn ich bin mit Walter seit sehr vielen Jahren befreundet und weiß, dass er den Gigsky-Test gewissenhaft und verlässlich durchgeführt hat. Dafür, lieber Walter, hier noch einmal vielen Dank.
