Kaum zieht ein Hurrikan durch die Karibik oder wühlen Herbststürme das Mittelmeer auf, ändert die Reederei die Fahrtroute und Häfen fallen aus. Der ursprünglich gebuchten Reise entspricht das dann nur noch bedingt. Nach deutschem Reiserecht … » weiterlesen
Eine Kreuzfahrt im Internet oder telefonisch beim Discounter zu buchen ist bequem – vor allem, wenn man ohnehin genau weiß, was man will. Aber es gibt auch einige gute Gründe, warum es sich lohnt, eine … » weiterlesen
Eine unangenehme Niederlage hat AIDA vor dem Oberlandesgericht Rostock einstecken müssen. Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte gegen pauschale Stornokosten von 50 Prozent bei Kündigung einer Kreuzfahrt im „Just AIDA“-Tarif vor dem 60. Tag vor Reiseantritt geklagt … » weiterlesen
Die Cruise Lines International Association (CLIA) hat eine Grundrechte-Charta für Kreuzfahrt-Passagiere verabschiedet, die so genannte „International Cruise Line Passenger Bill of Rights“. Für US-amerikanische Passagiere auf Schiffen der Mitgliedsreedereien der CLIA North America ist das … » weiterlesen
Am 18. Dezember 2012 tritt eine neue EU-Verordnung in Kraft, die Schiffspassagieren ähnliche Rechte wie Flugpassagieren bei Verspätungen und Annullierungen einräumen soll. Die „EU-Verordnung über die Fahrgastrechte im See- und Binnenschiffsverkehr“ gilt ausdrücklich auch für … » weiterlesen
Zwei Urteile, die auch Kreuzfahrtpassagiere interessieren dürften: Weder die Aschewolke eines Vulkanausbruchs noch ein Pilotenstreik sind Ereignisse, die von der Fluggesellschaft zu vertreten sind. In beiden Fällen haben Gerichte zugunsten der Fluggesellschaften entschieden. Für Kreuzfahrtpassagiere … » weiterlesen
Was passiert, wenn man verspätet im Kreuzfahrthafen eintrifft und das Schiff bereits abgefahren ist? Das Kreuzfahrtschiff ist weg – aber wer kommt eigentlich für die Kosten auf, die dadurch entstehen? Wie immer bei reiserechtlichen Fragen … » weiterlesen
Zahlreiche Kreuzfahrtschiffe sind in den letzten Tagen in schweres Wetter geraten. Von den sonnigen Palmenstrände der Reisekataloge konnten die Passagiere nur noch träumen. Aber mit einer Kreuzfahrt bucht man eben ausdrücklich keine 100%-Garantie für Sonne … » weiterlesen
Unterschieden wird bei der Reiserücktrittversicherung zwischen Policen mit und ohne Reiseabbruchversicherung sowie zwischen Einmal-Reise- und Jahres-Policen. Die Rücktrittversicherung tritt für alle Fälle ein, die vor Antritt der Reise eintreten, eine Abbruchversicherung meist nach denselben Kriterien … » weiterlesen
